Açailândia – Há décadas o município de Açailândia vinha necessitando de uma unidade do PROCON. Desde o dia 20 de maio, começou a funcionar uma unidade do PROCON em Açailândia, funcionando com o sistema Sindec, um sistema estadual que visa melhorar o atendimento nas unidades estaduais do PROCON espalhadas pelo interior do estado.
Em funcionamento há menos de um
mês, o PROCON recebe em media 10 pessoas são atendidas pela equipe do PROCON,
que buscam a unidade buscando orientações o para fazer alguma reclamação.
Para a Coordenadora da unidade do
PROCON de Açailândia, Cilvani A. Silva Galvão de Carvalho, a população
açailandense era carente de um órgão que visasse a defesa dos direitos dos
Consumidores que muitas vezes eram lesados apenas por falta de orientação.
Cilvani, disse ainda que hoje o
PROCON estar de portas abertas das 08:00hs as 14:00hs de segunda a sexta-feira na
rua Dorgival Pinheiro de Sousa, nº 1111 – Centro, no mesmo prédio do Tributos,
quem vier procurar a unidade para fazer denuncias, deve trazer documentos
pessoais, documentos que comprove que você tenha algum vinculo (documentos que
prove que você comprou ou prestou serviços a empresa a ser denunciada).
O PROCON estadual lançou no inicio
do mandato do Governador Flavio, um aplicativo que ajuda a população a
denunciarem no ato do ocorrido, como por exemplo espera na fila do banco, se
essa espera ultrapassar o tempo estipulado pela lei, você pode tirar uma foto da
senha e enviar para o PROCON nacional que recebe a denuncia imediatamente. O
aplicativo é compatível para os aparelhos Android e OS, o aplicativo pode ser
baixado no site WWW.procon.ma.org.com.br gratuitamente,
finaliza Cilvani.
A unidade do PROCON de Açailândia é
responsável para atender a demanda da regional Pré-Amazônica que somam 8
municípios.
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